“好车主，中华行”车险品牌服务项目

快

1.“线上理赔”，赔款极速到账。

客户出险后拨打95585报案，如符合受理条件，可选择“线上理赔”进行后续理赔事项。由专人指导客户通过视频、微信等方式拍摄标的物损失相片，在线查勘、定损、上传理赔资料，“一站式”完成报案、定损的事项，赔款极速到账。

2.10000元以下车险案件，资料齐全当日赔付。

赔款金额在10000元以下的车险不涉人伤案件，车辆定损完毕，且客户提供齐全有效的理赔资料后，当日赔付。

3.5000元以下人伤案件，协商调解直接赔付。

协商赔付金额在5000元以下的车险人伤案件，查勘人员将协助客户与第三者达成有效赔偿协议，避免给客户带来不必要的损失和事故纠纷，现场收集相关资料及其影像件，承诺即时赔付（非客户原因不超过7个工作日）。

简

1.电话4001999999、“中华保”微信小程序一键投保。

客户拨打电话销售热线4001999999，微信搜索“中华保”小程序，量身定制最优投保方案，一键在线投保。

客户投保缴费后即可在线查询并下载电子保单，如需纸质保单可拨打95585提出申请，同步提供48小时内免费配送。

2.优质维修推荐，一站修车无垫付。

依据客户需要推荐优质合作单位维修车辆，在获取被保险人授权并签订实物赔偿协议后，直接由我公司赔付保险责任范围内的修理费用至维修单位，无需客户垫付维修费用。

3.异地出险，全国通赔通付。

客户在承保分公司以外的地域发生车险案件，可在出险所在地享受异地报案、异地查勘定损、异地提交索赔资料、异地领取赔款的全流程服务。

暖

1.7×24小时全国客服热线95585全天守候。

2.个人客户“中华保”1对1管家服务。

3.出单呈送“服务指南”，出险呈送“中华服务卡”。

4.“人伤绿色通道”紧急预付，法律协助。

客户发生车险人伤事故时，我公司将视情况向需要紧急救治或家庭贫困的客户预付部分赔款，提供事故期间探视慰问。免费提供人伤治疗、伤残评定等医疗建议；协助进行第三者事故调解，达成有效赔偿协议；免费提供事故处理、法律法规指导等服务。

5.全国50公里道路救援，200主城区30公里代为驾驶。

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